سياسة الخصوصيةPrivacy Policy

تهدف شركة بلو لتقديم ما يفوق التوقعات في مجال الخدمات التي نقوم بتقديمها لعملائنا الكرام وبشكل ثابت. ونكرس كل جهودنا في تقديم تجربة عبر الإنترنت تلبية لاحتياجاتكم باستخدام المعلومات التي أوليتمونا ثقتكم في حمايتها والمحافظة عليها. وتلتزم شركة بلو باحترام خصوصيتكم وتطبيق كل قوانين ومبادئ حماية البيانات المطبقة في جميع أنحاء العالم.Blue Company aims to consistently exceed expectations in the services we provide to our valued customers. We dedicate all our efforts to providing an online experience that meets your needs using the information you have entrusted us to protect and maintain. Blue Company is committed to respecting your privacy and applying all data protection laws and principles applicable worldwide.

ونقدم لكم بيان سياسة الخصوصية هذا وهو بمثابة توضيح حول البيانات التي نقوم بجمعها، وكيفية استخدامها، وكيف أن طريقة استخدامنا لها من شأنها إثراء تجربتكم في استخدامكم لموقعنا وتطبيقنا الإلكتروني وأثناء علاقتكم معنا، ونهدف بهذا لمنحكم خلفية كاملة تستندون عليها في اتخاذ قراركم. الرجاء منحنا دقائق من وقتكم الثمين للاطلاع على الفقرات أدناه.We present you with this privacy policy statement as a clarification of the data we collect, how it is used, and how our use of it will enrich your experience using our website and application during your relationship with us, aiming to provide you with a complete background to base your decisions on. Please take a few minutes of your valuable time to read the paragraphs below.

تقوم شركة بلو بجمع معلومات عن الزائرين للموقع لتقديم ما يلبي احتياجات العملاء. قد يتم جمع المعلومات كجزء من: (1) تلبية طلبات المعلومات، (2) تقديم طلب وظيفة، أو (3) الرد على الاتصالات التي نرسلها (على سبيل المثال، الدراسات الاستقصائية أو العروض الترويجية أو مراسلة). وتقوم بجمع هذه المعلومات بعلمكم وموافقتكم.Blue Company collects information about website visitors to meet customer needs. Information may be collected as part of: (1) fulfilling information requests, (2) submitting a job application, or (3) responding to communications we send (e.g., surveys, promotions, or correspondence). This information is collected with your knowledge and consent.

قد تشمل أنواع معلومات التعريف الشخصية التي نجمعها:Types of personal identification information we collect may include:

1. الاسمName
2. تاريخ الميلادDate of Birth
3. الدولةCountry
4. الجنسGender
5. الحالة الاجتماعيةMarital Status
6. عنوان المنزل أو العمل والبريد الإلكترونيHome or Work Address and Email
7. رقم الهاتف أو الفاكسPhone or Fax Number
8. الجنسيةNationality
9. الهوية الشخصية، أو جواز السفر، أو الإقامة، أو رخصة القيادة، أو بطاقة العملPersonal ID, Passport, Residence, Driver's License, or Work Card
10. معلومات أخرى ضرورية لتعزيز تجربتكOther information necessary to enhance your experience

قد تقوم شركة بلو أيضاً بجمع معلومات غير شخصية عنك، مثل:Blue Company may also collect non-personal information about you, such as:

• استخدامك لمواقعنا الإلكترونيةYour use of our websites
• تفضيلات الاتصالCommunication preferences
• الردود على العروض الترويجية والاستطلاعاتResponses to promotions and surveys

شركة بلو ملتزمة بتوضيح كيفية جمع واستخدام معلومات التعريف الشخصية من الزائرين أثناء استخدامهم للموقع أو التطبيق، ونلتزم في هذا ألا نقوم بطلب معلومات ما لم نكن في حاجة ماسة لها، أو استخدامها. وبعض الاستخدامات الأولية لمعلومات التعريف الشخصية هي:Blue Company is committed to explaining how personal identification information is collected and used from visitors while using the website or application, and we are committed to not requesting information unless we absolutely need it. Some primary uses of personal identification information include:

1. تقديم خدمات مثل معالجة معاملة ما (مثال؛ تلبية طلب للحصول على معلومات)Providing services such as processing a transaction (e.g., fulfilling an information request)
2. التسويق والتواصل معكم فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها بلوMarketing and communicating with you regarding services offered by Blue
3. إجراء أبحاث السوق عبر الاستطلاعات لخدمة احتياجاتك بشكل أفضل، وتحسين فعالية موقعنا أو تطبيقنا الإلكتروني، وتجربتك مع بلو، وأنواع الاتصالات المختلفة، والحملات الإعلانية، و/أو الأنشطة الترويجيةConducting market research through surveys to better serve your needs, and improving the effectiveness of our website or application, your experience with Blue, and various types of communications, advertising campaigns, and/or promotional activities

في أغلب الحالات تتم إضافة المعلومات المقدمة من جانبكم إلى قاعدة بيانات محلية. وفي إطار معالجة معلوماتكم قد يكون من الضروري تحويلها إلى منسوبي شركة بلو و/أو مزودي خدمة آخرون في المملكة العربية السعودية وذلك للأغراض الموضحة في بيان الخصوصية هذا. كممارسة عامة فإن شركة بلو لا تقوم ببيع، أو إيجار، أو منح الحيازة المادية لمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بكم لأي أطراف أخرى خارج منظومة شركة بلو. والحالات التي تقوم فيها شركة بلو بالإفصاح عن البيانات للآخرين تشمل:In most cases, information you provide is added to a local database. In processing your information, it may be necessary to transfer it to Blue Company employees and/or other service providers in Saudi Arabia for the purposes outlined in this privacy statement. As a general practice, Blue Company does not sell, rent, or physically transfer your personal identification information to any parties outside the Blue Company system. Cases where Blue Company discloses data to others include:

1. في حالة استلام موافقتكم على الإفصاح عن المعلومات للجهات الرسمية أو شركات التأمينUpon receiving your consent to disclose information to official authorities or insurance companies
2. في الحالات التي يكون فيها كشف المعلومات ضرورياًIn cases where disclosure of information is necessary
3. عندما تكون هذه المعلومات مطلوبة من قبل الشركات التي تقوم بتقديم الخدمات بالنيابة عن شركة بلو (مثل خدمات دعم العميل، أو إدارة بحوث التسويق، أو إدارة قاعدة البيانات)When this information is required by companies providing services on behalf of Blue Company (such as customer support, marketing research management, or database management)
4. عندما يكون الوصول إلى المعلومات ضروري لتسهيل العمليات التجارية أو الوفاء بالالتزامات التعاقديةWhen access to information is necessary to facilitate business operations or fulfill contractual obligations
5. للتقيد والالتزام بالمتطلبات القانونية والنظامية لقانون سائد أو أمر محكمةTo comply with legal and regulatory requirements of applicable law or court order
6. في حالة الطوارئ مثل حماية، أو حياة، أو صحة، أو ممتلكات فردIn emergencies such as protecting an individual's safety, life, health, or property

كجزء من التزامنا بالشفافية معكم، قد نقوم بالاتصال بكم عبر البريد العادي، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف أو أي وسيلة اتصال أخرى لإطلاعكم على جديد خدمات شركة بلو، وخدماتها، أو بأي عروض خاصة جديدة، أو أحداث، أو أي معلومات أخرى قد تكون من مصلحتكم. وقد تتلقون رسائل بريدية من أطراف أخرى مختارين بعناية، ونمنحكم الحق في رفض أي من أو كل تلك المراسلات وذلك بإتباع التوجيهات في رسائلنا البريدية أو بالاتصال مباشرة بشركة بلو. ونود أن نبقي كل العملاء الكرام على اطلاع لتكون الفرصة متساوية للاستفادة من عروض شركة بلو وشركائها.As part of our commitment to transparency with you, we may contact you via regular mail, email, phone, or any other means of communication to inform you about Blue Company's new services, special offers, events, or other information that may be of interest to you. You may receive mailings from carefully selected third parties, and we grant you the right to refuse any or all such communications by following the instructions in our mailings or by contacting Blue Company directly.

في بعض الحالات، سيكون إذنك ضمنياً من طبيعة الخدمة المطلوبة أو المعاملة التي تم إجراؤها. على سبيل المثال، قد تقوم شركة بلو بجمع واستخدام معلومات التعريف الشخصية التي تطوعت بها أو البيانات أو المعلومات السلوكية التي تم جمعها بشكل إجمالي. بالإضافة إلى ذلك، سيتم اعتبار إذنك ممنوحاً للاتصالات من جانبنا والتي تكون ضرورية لتنفيذ المعاملات والخدمات التي تطلبها.In some cases, your permission will be implicit from the nature of the service requested or transaction conducted. Additionally, your permission will be considered granted for communications from us that are necessary to execute the transactions and services you request.

في ظروف معينة، سنطلب إذناً صريحاً منك عندما نجمع معلومات تعتبر حساسة بطبيعتها بموجب لوائح معينة لخصوصية البيانات (على سبيل المثال، المعلومات التي تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني أو الظروف الصحية).In certain circumstances, we will request explicit permission from you when we collect information that is considered sensitive in nature under certain data privacy regulations (for example, information revealing racial or ethnic origin or health conditions).

لضمان أن تكون معلومات التعريف الشخصية محمية ومحدثة، نحثكم على مراجعتها وتحديثها بانتظام (مثلاً في حالة تغيير العنوان، أو البريد الإلكتروني أو رغبتم في إضافة وسيلة اتصال أخرى في التواصل معكم). قد تطالبون بإثبات هويتكم (أو أي مواد مصادقة أخرى) مع نموذج طلب الوصول الكامل. ولا يمكن الوصول لمعلومات التعريف الشخصية عبر الهاتف.To ensure that personal identification information is protected and up to date, we encourage you to review and update it regularly. You may be required to prove your identity (or any other authentication materials) along with a complete access request form. Personal identification information cannot be accessed via phone.

قد تقوم شركة بلو باستخدام سجلات تتبع، ووحدات بيكسل غير مرئية، وإشارات ويب للحصول على معلومات عنكم أثناء زيارتكم للموقع. وسجل التتبع هو ملف نصي صغير يرسل لمتصفحكم من السيرفر ويتم تخزينه في محرك الأقراص الصلبة في جهاز الكومبيوتر، ويعطي الكمبيوتر ميزة فريدة في أنه سيكون بطاقة تعريف في حالة الرجوع للموقع الإلكتروني.Blue Company may use tracking logs, invisible pixel units, and web beacons to obtain information about you during your website visits. A tracking log is a small text file sent to your browser from the server and stored on your computer's hard drive, giving the computer a unique identification card feature when returning to the website.

وسجلات التتبع مصممة بحيث توفر وقتكم لأنها تمدكم بالتجربة المخصصة بدون تذكيرنا بأولياتكم في مرة في رجوعكم لصفحاتنا على الإنترنت، وسجلات تتبع شركة بلو غير مصممة على إلحاق الضرر على ملفاتكم أو قراءة ملفات أخرى موجودة في محرك الأقراص الصلبة في الكومبيوتر.Tracking logs are designed to save your time by providing a personalized experience without reminding us of your preferences each time you return to our pages. Blue Company's tracking logs are not designed to harm your files or read other files on your computer's hard drive.

وسجلات التتبع تمكننا أيضاً في مدكم بتجربة شخصية مباشرة عبر الإنترنت بالطرق الآتية:Tracking logs also enable us to provide you with a direct personalized online experience in the following ways:

• تقوم بحفظ اسم المستخدم وكلمة المرور للدخول مستقبلاً بيسر وسهولةSaves username and password for easy future login
• تؤكد وصول الإطارات والمحتوى المناسب لكمConfirms delivery of appropriate frames and content to you
• تؤكد أنكم قمتم بالحصول على المعلومات المطلوبةConfirms that you have obtained the requested information
• تساعدنا في تسليم المراسلات المتعلقة بمصالحكم وموقعكمHelps us deliver communications related to your interests and location

سجلات تتبع شركة بلو محدودة باستخدامكم هذا الموقع وغير مصممة لتعقبكم في تصفحكم لمواقع الإنترنت الأخرى بعد تسجيل الخروج من هذا الموقع. ونحن نتعقب استخدام موقعنا لتلبية احتياجاتكم وتسهيل عملية العثور على المعلومات في المستقبل. يرجى ملاحظة أن الأطراف الثالثة قد تضع سجلات تتبع أيضاً في محرك الأقراص الصلبة لديكم، وعليه شركة بلو غير مسؤولة عن ظهور أو غياب سجلات تتبع لأي طرف ثالث.Blue Company's tracking logs are limited to your use of this website and are not designed to track you while browsing other websites after logging out. Please note that third parties may also place tracking logs on your hard drive, and Blue Company is not responsible for the appearance or absence of third-party tracking logs.

إذا كنت تفضل عدم الاستفادة من فوائد ملفات تعريف الارتباط، فيمكن تعديل متصفح الإنترنت الخاص بك للتعامل مع ملفات تعريف الارتباط بطرق مختلفة. اعتماداً على نوع المتصفح الذي تستخدمه، قد تتمكن من تعديل المتصفح الخاص بك بحيث يُطلب منك قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها على أساس فردي أو قد تتمكن من منع متصفحك من قبول ملفات تعريف الارتباط على الإطلاق. ومع ذلك، يجب عليك أيضاً أن تفهم أن رفض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على قدرتك على إجراء معاملات معينة على هذا الموقع وقدرتنا على التعرف على متصفحك من زيارة إلى أخرى.If you prefer not to benefit from cookies, you can modify your internet browser to handle cookies in different ways. Depending on your browser type, you may be able to modify it to prompt you to accept or reject cookies individually, or block all cookies. However, you should also understand that rejecting cookies may affect your ability to conduct certain transactions on this website.

تقوم شركة بلو بوضع روابط لمواقع أخرى وذلك لراحتكم وسهولة حصولكم على المعلومات، وعليه فإن شركة بلو غير مسؤولة ولا تتحمل مسؤولية ما تعرضه أو تحتويه أية مواقع أخرى مستقلة، وتشمل تلك المحتويات، ولكنها ليست مقصورة، على أي مطالبات إعلانية أو ممارسات تسويقية.Blue Company provides links to other websites for your convenience and ease of obtaining information. Therefore, Blue Company is not responsible for the content or display of any independent websites, including but not limited to any advertising claims or marketing practices.

والمواقع الأخرى لأي طرف ثالث يتم الوصول إليها عبر موقعنا أو تطبيقنا لديها سياسة خصوصية، ووسائل جمع، وتدابير حماية منفصلة. وعليه فإن شركة بلو غير مسئولة ولا تتحمل مسئولية أي ممارسات، وسياسات، وتدابير أمنية تطبقها الأطراف الأخرى على مواقعهم وأنتم مطالبون بمراجعة بيانات الخصوصية والسياسات للمواقع المتصلة لمعرفة الكيفية التي تقوم بها تلك المواقع في جمع واستخدام وتخزين المعلومات.Other third-party websites accessed through our website or application have separate privacy policies, collection methods, and protection measures. Therefore, Blue Company is not responsible for any practices, policies, or security measures applied by other parties on their sites, and you are required to review the privacy statements and policies of linked websites.

لا ترغب شركة بلو أو تبحث في استلام معلومات تعريف شخصية من الأشخاص القاصرين مباشرة، ولا تستطيع تحديد أعمار الأشخاص الذين يقومون بالدخول واستخدام الموقع أو التطبيق، فإذا زودنا القاصر (كما يعرفه القانون الساري) ببياناته/بياناتها بدون موافقة والديه أو الوصي، نحن نشجع الوالدين أو الوصي على الاتصال بنا لإزالة وعدم إدراج القاصرين في اتصالات بلو التسويقية.Blue Company does not seek or wish to receive personal identification information from minors directly, and cannot determine the ages of persons accessing and using the website or application. If a minor (as defined by applicable law) provides their data without parental or guardian consent, we encourage parents or guardians to contact us to remove and exclude minors from Blue's marketing communications.

مع بذل المحاولات في سبيل جعل كل المعلومات المقدمة في هذا الموقع أو التطبيق من حيث دقتها وفائدتها، لا تضمن شركة بلو محتوى أو دقة المواد التي يمكن الوصول إليها عبر هذا الموقع أو التطبيق. ومن أجل الحفاظ على هوية وخصوصية موظفينا والأسماء المستعارة والمجازية المستخدمة في هذا الموقع أو التطبيق وعليه لا نتحمل أي مسئولية دقة البيانات، أو المعلومات المقدمة، أو مسئولية عواقبها.While making efforts to ensure all information provided on this website or application is accurate and useful, Blue Company does not guarantee the content or accuracy of materials accessible through this website or application. In order to maintain the identity and privacy of our employees and pseudonyms used in this website or application, we do not bear any responsibility for the accuracy of data, information provided, or responsibility for its consequences.

يجوز لشركة بلو تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا، أو لأسباب تشغيلية، أو قانونية، أو تنظيمية أخرى. وسنقوم بنشر أي تغييرات على السياسة على هذه الصفحة.Blue Company may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices, or for other operational, legal, or regulatory reasons. We will post any policy changes on this page.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، فيرجى الاتصال بنا على:If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our data practices, please contact us at: